How to shop
購入方法
各商品ページの「Inquiry」より、お問い合わせをお願いいたします。
在庫の有無を確認後、お返事させていただきます。お問い合わせ日から3日程でご連絡いたします。外出等の事情によりお返事に3日以上かかる場合は、予めご連絡いたします。
同商品へのご注文が重なった場合は、ご連絡順(企画によっては抽選)といたします。
「Sold」(完売)となっている商品以外でも、サイトへの反映のタイミングにより完売している場合もございますが、その際は、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
手仕事での商品は、一つ一つ個体差がございます。サイト上の画像と多少異なることがございます。また、サイト上の画像と商品実物の色味が多少異なる場合もございますが、予めご了承ください。
支払方法・支払期限
ご注文の確定と合わせて、お支払先をご連絡いたします。お支払方法は「銀行振込」または「Paypal」をお選びください。
お手数ですが、ご連絡後7日以内にお支払いをお願いいたします。8日経過しました際は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
発送・配送予定
商品の発送予定については、各商品に記載しております。こちらの都合により発送が遅れる場合は、事前にご連絡いたします。
発送後1~2日(北海道、東北、沖縄は発送後2~3日)程度で配達いたします。運送会社や配達地域の事情等により、日数がかかる場合がございます。再利用の梱包材にて発送させていただく場合もございますが、資源の有効活用をご理解くださいますようお願いいたします。
配送方法・送料
運送会社:ゆうパック
送料:着払い
荷物の大きさや配達先により送料が異なりますので、発送後に荷物のサイズをお知らせいたします。送料は、商品の受取り時に配達員に現金にてお支払ください。
配達の曜日・時間帯
配達の曜日・時間帯のご希望を承りますので、ご注文時にお知らせください。着日のご指定については、出来得る限り対応させていただきますが、発送予定日との兼ね合いで難しい場合は、何卒ご了承ください。
返品
不良品、注文と異なる商品が届いた場合は、誠に申し訳ありません。良品、正しい商品と交換いたしますので、お手数ですが、商品到着日から10日以内にご連絡をお願いいたします。良品、正しい商品の在庫がない場合は、ご返金いたします。返送時、交換商品の配送にかかる配送料は当社にて負担いたします。但し、注文者様のご都合による交換・返品の場合は、返送時、交換商品の配送にかかる配送料はご負担をお願いいたします。
以下の場合は交換・返品は受けておりません。
1. 商品到着から10日以上経過した商品
2. 使用、着用、洗濯、修理された商品
3. 納品書やタグ、ラベル、袋、付属品のない商品
4. 当サイト以外で購入された商品
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International shipping(日本国外への配送)
We can ship the goods overseas.
Please feel free to contact us, if you have any questions from “Inquiry” on earch product page.
日本国外への配送を承ります。
配達が可能な商品および地域かをどうかをお調べしますので、ご購入希望の商品と配達先の住所をご記入の上、商品ページの「Inquiry」よりお問い合わせください。配送が可能な場合、配送料やお支払方法等についてご連絡いたします。
配送の際、通関時にかかる関税等の費用は、注文者様でご負担をお願いいたします。料金は配送先により異なりなりますので、最寄りの郵便局または運送会社にお問い合わせをお願いいたします。
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運営者
Light & Will 前田尚謙
住所
京都府南丹市美山町北
ホームページ
定休日
土曜日、日曜日、祝日、8月13日~16日、12月25日〜1月5日
*臨時休業日は別途ご案内いたします。